建设文明城市|平罗县古城社区12个老旧小区开启专业化卫生托管新模式

老旧小区的环境卫生，直接关系到居民的居住舒适度和幸福感。古城社区坚持党建引领基层治理，稳步推进12个老旧小区第三方环境卫生单项托管服务落地见效，用心用情为居民打造干净、整洁、舒心的宜居家园。

为真正把好事办好、实事办实，本次托管服务引进工作全程公开透明、全民参与，充分尊重居民意愿。社区在各小区醒目位置张贴公示，启动居民代表推选工作，并通过入户走访、电话问询等方式，逐户倾听居民诉求，广泛征集引进专业卫生托管服务的意见建议，最大限度保障群众知情权、参与权、话语权。

经过前期全面摸排与民主推选，社区对12个老旧小区居民代表推选结果进行集中公示，共推选出34名居民代表，充实小区自治力量，为小区环境提质、民主协商治理筑牢群众根基。

社区牵头组织全体居民代表召开专项协商会议，共同商议治理方案、评审服务企业、把关服务质量。通过实地考察、资质核验、综合比对，择优筛选口碑好、专业强、服务优的第三方环卫服务团队进行细化对接。

社区结合老旧小区实际痛点，聚焦居民最关心的难点问题，将楼道清扫保洁、公共区域杂物清理、生活垃圾日产日清、化粪池定期疏通养护等核心惠民服务全部纳入合同条款，明确服务标准、作业频次、考核机制与双方权责，用制度化、规范化的方式，为居民居住环境品质保驾护航。

历经2个多月，古城社区的12个老旧小区正式开启了专业化卫生托管新模式。第三方服务团队迅速进场履职，全方位开展常态化环卫托管工作，切实扭转老旧小区环境卫生脏乱差的局面。

从“群众发愁”到“群众舒心”，专业化托管服务的落地，有效补齐了老旧小区环境卫生治理短板，让老小区“旧貌换新颜”。“古城社区将持续坚持党建引领基层治理，从严从细抓实第三方服务质量监管，持续优化老旧小区人居环境，用心用情解决居民急难愁盼问题，不断增强辖区居民的归属感、幸福感和安全感。”古城社区党总支书记张艳玲说道。