【监督管理】严管外卖安全 压实平台责任---平罗县市场监管局约谈美团、饿了么网络餐饮平台

舌尖安全无小事,网络餐饮更需“严”。4月1日,平罗县市场监管局组织召开网络餐饮第三方平台行政约谈会,对辖区内“美团”“饿了么”外卖平台负责人进行集中约谈,以扎实举措推进市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,全力守护人民群众“舌尖上的安全”。

约谈会上,组织学习了《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》等相关法律法规,直面当前网络餐饮领域存在的“幽灵外卖”等现实问题,指出部分平台在主体责任落实、审核监管等方面仍存在改进空间。会议明确,网络餐饮食品安全事关民生福祉,各平台必须深刻认识集中整治的重要意义,进一步增强责任意识,切实把主体责任落到实处,把安全底线牢牢守住。

围绕如何守好“安全门”,平罗县市场监管局对平台提出明确要求。在源头治理上,严格落实入网商家资质审核制度,强化日常巡查与动态监测,对无证经营、资质造假、后厨卫生不达标等问题坚决清退,既从源头防范食品安全风险,也为守法合规经营者给予公平有序的发展空间。在协同联动上,主动与监管部门做好数据共享、信息互通,对违法违规线索第一时间报告、配合核查处置,形成“监管有责、平台尽责、群众监督”的齐抓共管格局。在长效机制上,结合群腐专项整治要求,完善商家审核、日常巡检、投诉处置等管理制度,加快“互联网+AI监管”建设,推动“阳光点餐”常态化。

被约谈的外卖平台负责人表示,将认真落实约谈要求,立即组织开展自查自纠,切实履行主体责任,坚决杜绝违法违规行为,全力守护消费者饮食安全。

此次约谈既是对网络餐饮安全的一次集中“体检”,也是对平台合规经营的一次有力“护航”。下一步,平罗县市场监管局将以此次约谈为契机,持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治,把网络餐饮食品安全监管作为重点任务,加大执法力度,健全长效机制,对拒不落实主体责任、存在违法违规行为的平台及商家依法从严查处、公开曝光,以更强担当、更实举措筑牢食品安全防线,让消费者在放心安心的消费中享受便利。