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评优亮丑提升窗口服务质量

来源: 日期: 2018-06-15

  为进一步转变作风,增强服务意识,近日,平罗县政务服务中心在150个办事窗口中开展“评优亮丑”活动,进一步激发窗口单位干事创业激情,提高服务群众质量。

  据了解,本次活动以“群众评判,实绩考核”为原则,先后开展“十优服务窗口”“十差不满意服务窗口”评选活动。评议实行百分制,分为日常工作作风评议、社会满意度评议、“网上投诉”评议和领导考评四部分,于12月中旬评选出“十优服务窗口”和“十差不满意服务窗口”。届时将对“十优服务窗口”予以通报表扬,并在年底考核时予以加分;对“十差不满意服务窗口”在年底考核时予以减分。

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