【户籍动态】开展“订单式”培训 推动公安窗口服务提档升级

为确保全县户籍窗口上下统一服务标准和办事流程，推进公安政务服务提档升级，积极践行为民服务理念，始终以“群众满意，服务一流”为目标，治安大队开展“订单式”培训  ，一对一、面对面答疑解惑，现场指导业务，把强化业务技能学习培训作为提升综合服务窗口服务效能的重要途径，常态化组织开展岗位技能培训，及时掌握热点新业务，使每个窗口人员做到工作业务娴熟，应对群众业务咨询时政策熟悉、言语清楚、法律法规解释到位，坚决纠正“说不清、道不明、讲不透、办不了、本领慌”的问题。

9月23日上午，治安大队大队长朱进峰、副队长许娜等一行人深入陶乐派出所，先是针对近期部级下发的重户线索核查处理、补录恢复户口所需资料清单、领养子女笔录询问要点、涉及移民相关政策等户政业务进行逐一解答，接着翻阅了近期办理的户籍业务和档案整理是否规范进行检查与交流。

这次开展的“订单式”培训是继上次陶乐所户籍警跟班学习后又一次举措，通过各类的培训学习，不断提高服务质量，以规范的行为、优质的服务提高窗口为民办事效率和为民服务水平，塑造良好服务岗位形象。