平罗县政务服务群众满意度调查问卷
已结束
| 非常感谢您在百忙之中关注政务服务工作！ 为了解您对政务服务的真实体验，请您抽空对政务服务工作进行评价，您的评议将对我们改进工作、提升服务水平具有十分重要的促进作用。 请您结合办事的切身感受，对以下问题做出选择，只需在“□”内画“√”即可。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1:您在哪个窗口或领域办事？ *(只能选择1-29项) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2:您对办事大厅政务服务情况总体评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3:您对办事大厅窗口设置、公共服务设施方面的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4:您在办理业务时窗口一次性告知需准备材料等内容的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5:您在办理业务时排队等候时间的评价？* | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6:您办理业务时，对窗口公布的办事指南、文件政策解读、申请材料要素情况的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7:您到办事大厅可轻松找到需办事的窗口的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8:您在办事大厅想办理的事项都有的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9:您对大厅工作人员服务态度的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10:您在办事过程中，工作人员可以按承诺时限办完的评价？* | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11:您办理事项的流程符合您的要求的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12:您可轻松获得办事指南、服务表格、申请材料清单等内容的评价?* | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13:您在办事过程中，未遇到推诿扯皮的情况的评价？* | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 14:您的投诉、咨询等情况可以得到及时回应的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15:您所办理的事项，办理时限是否满足您的需求的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16:您无需到办事大厅之外的部门办理事项的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 17:您在大厅办事，从未遇到“吃、拿、卡、要”现象的评价？* | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18:您对办事大厅工作人员不存在“慢作为、不作为”情况的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 19:您在大厅办事，未遇到反复提交或修改材料的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 20:您在大厅办事从未发现“乱收费”现象的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 21:您办事时未遇到故意刁难、违规办事情况的评价？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 22:您对政务服务工作的具体意见、建议？ * | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
扫一扫在手机上查看当前页面
